Skip to content
ข้อกำหนด
mb661 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
mb661 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติของเราอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในขณะนั้น
-
ขอบเขตการใช้งานชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้โปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่จริง
-
ข้อมูลบัญชีตรวจสอบได้
นโยบายและเขตอำนาจ
แนวทางนโยบายของ mb661 และขอบเขตทางกฎหมาย
การใช้งาน mb661 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank การทำธุรกรรมในวอลเล็ต หรือการเข้าถึงล็อบบี้เกม ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ เราขอแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าสิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตัวเอง เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจแทนคุณได้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บและใช้งานตามนโยบายที่ระบุในเอกสารฉบับนี้เท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ การทำธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านั้นได้ตลอดเวลาในส่วนบันทึกธุรกรรมภายในบัญชี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่เผยแพร่ในหน้านี้
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานที่เกิดขึ้นผ่านโดเมน mb661 โดยตรง รวมถึงธุรกรรมบัญชี เนื้อหาในล็อบบี้ และการโต้ตอบกับทีมซัพพอร์ต บริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองที่แยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงการตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งาน ทุกการกระทำในบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดขั้นต่ำและขั้นตอนการยืนยันจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณโดยตรง เราไม่กำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนั้น
-
เนื้อหาในล็อบบี้
เกมและเนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้ของ mb661 อยู่ภายใต้ขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนของการเข้าถึงและการใช้งาน แต่กลไกและกฎของเกมแต่ละชื่อเป็นความรับผิดชอบของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ
-
บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง SCB Easy, KBank หรือ PromptPay มีนโยบายส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมสิ่งที่เกิดขึ้นในระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้น คุณควรอ่านข้อกำหนดของพวกเขาแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน mb661 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้โดยตรง บันทึกธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน KBank หรือการถอนเงินกลับไปยังช่องทางที่คุณผูกไว้ สามารถดูย้อนหลังได้ในส่วน ประวัติธุรกรรม ของบัญชีคุณ หากข้อมูลส่วนตัวใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอในกรอบที่กฎหมายกำหนด คำถามเกี่ยวกับนโยบายส่วนใดที่ไม่ชัดเจน ส่งมาได้เลย ทีมงานพร้อมอธิบายตามข้อมูลที่เรามีอยู่จริง ไม่ใช่คำตอบทั่วไป
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมด พร้อมสถานะและเวลาที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ระบุบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความชัดเจน เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง
-
ร้องขอความช่วยเหลือบัญชี
หากพบปัญหาการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมที่ไม่ตรง สามารถแจ้งผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต โดยแนบรหัสธุรกรรมหรือหน้าจอที่เกี่ยวข้องประกอบด้วย
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้จริง ไม่ใช่ข้อมูลที่แต่งขึ้น คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกและระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น
-
ไลฟ์แชท
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามมาที่ช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดของข้อสงสัยให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ถูกต้อง
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
ไปที่ส่วนความช่วยเหลือในบัญชีของคุณ มีหัวข้อที่จัดหมวดหมู่ไว้แล้ว รวมถึงขั้นตอนการยื่นเรื่องร้องเรียนและการขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ mb661 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ และเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการใช้งานจริง คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บอย่างมีระบบ เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดใช้งานบางส่วนอาจกระทบต่อฟังก์ชันของบัญชี
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนด เราไม่ขอรหัสผ่านทางช่องทางซัพพอร์ต หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรหัสบัญชีและเหตุผลที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบในภายหลัง
ฉันสามารถใช้งาน mb661 ได้หรือไม่ หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันไม่ชัดเจน?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจแทนคุณได้ หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ก่อน
ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้เท่านั้น
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมดพร้อมเวลาและสถานะที่บันทึกไว้ ซึ่งรวมถึงธุรกรรมที่ทำผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วย
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ โดยระบุรหัสบัญชีและเหตุผลที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอะไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ระบุว่าข้อมูลส่วนใดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม บริการของ SCB Easy, KBank, PromptPay หรือ Wallet มีข้อกำหนดของตนเองที่แยกต่างหาก นโยบายของ mb661 ใช้ได้เฉพาะกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในโดเมน mb661 เท่านั้น